CIA가 알려주는 조직을 망치는 방법 12

 미국과 세계의 극비 사항을 다루는

미 중앙 정보국 CIA는

 

2차 세계대전 당시 연합군의 비밀 첩보작전을 수행하기 위해 만들어진

전략 사무국(OSS)이 시초가 됩니다.

OSS는 전쟁 중 적국을 대상으로 사보타주,

일명 공작 활동을 전담하며

 

중요인물에 대한 암살, 후방 교란,

내란과 선동 유도, 스파이 활동을 벌였는데

 

활동 내역이 워낙 비밀스러워

이들이 세상에 알려지고도  OSS의 활동은 극비사항으로 분류되어

수면 아래에 잠겨있었습니다.

 

하지만 시간이 흐르면서 이들의 활동중

몇 가지 문건이 기밀 해제되었는데

 

그 중에 하나가 바로 2008년에 기밀 해제된

OSS의 내부 공작 활동 지침서입니다.

"조직을 망치는 간단한 현장 메뉴얼"

이라는 문건입니다.

1944년에 쓰인 32페이지 가량의 이 문서는

미국의 스파이가 적국에 침투해

 

적국의 조직 생산성과 효율을 저하시켜

조직을 무능력하게 유도하는 행동을 담고있습니다.

이 기밀보고서 내용 가운데

"(1) 조직 및 생산에 관한 일반 공작"

이라는 메뉴얼 내용이 있는데,

 

이 메뉴얼에는 회의나 업무 영역에서

결정을 방해하는 공작을 알려주고 있으며 

업무 과정을 위장하여 조직을 무능하게 만드는

방법을 상세하게 알려주고 있습니다.

 

어떤 방식으로 조직을 무능하게 만드는지 내용은 다음과 같습니다.

-반드시 모든 업무를 "절차"에 따라

처리할 것을 주장하십시오.

 신속한 결정을 위해 지름길을 사용하는 것을

절대 허용하지 마십시오.

 

-  "연설"을 하십시오. 가능한 한 자주

그리고 긴 시간 동안 이야기하십시오. 주장의 "요점"을 긴 일화와 개인적인

경험담으로 설명하십시오.

 

- 가능하다면, "연구 및 고려"를 핑계로

모든 문제를 위원회로 보내십시오. 위원회를 가능한 한 크게 만들고

위원회 구성은 5명보다 적으면 안됩니다.

 

- 가능한 한 자주 회의와 관련 없는

문제를 제기하십시오.

- 회의시 의사소통, 회의록, 합의안을 쓸때

정확한 문구를 가지고 시비거십시오.

- 지난 회의에서 결정된 사항을 다시 되풀이하고

결정이 타당한지 질문을 제기하십시오.

 

- "주의"를 강조하십시오. 먼저 "합리적"이 되고

동료들에게 "합리적"이 되라고 요구 하십시오

 

- 어떤 결정이 타당한지 의문을 제기 하십시오.

조직이 결정을 할 수 있는 사안인지, 또는 상위 정책과 충돌하는지에 대해

질문을 제기하십시오.